Tilauksen käsittelyaika: 1-3 työpäivää
Arvioitu toimitusaika: 10-20 arkipäivää

Voit seurata tilaustasi maailmanlaajuisella logistiikkaseurantasivustolla.
https://www.17track.net/en
tai pikalähetysyhtiön verkkosivuilta
https://www.ems.com.cn/english/, tarkista tilauksesi tila.

Helpottaaksesi koko toimitusprosessia ja varmistaaksesi, että saat tuotteesi ajoissa, ilmoita meille täydellinen osoitteesi, mukaan lukien kaupunki, osavaltio ja alue (jos mahdollista).

Haluamme varmistaa, että saat tuotteesi mahdollisimman nopeasti. Varmista, että valitset oikean mallin ja värin tilatessasi, sillä emme voi muuttaa tilaustasi. Kun tilaus on syötetty järjestelmään, sitä ei voi muuttaa tai peruuttaa.

Emme ole vastuussa kadonneista paketeista, jotka on osoitettu väärin asiakkaan virheestä johtuen. Luomme lähetystarrat asiakkaidemme antamien tietojen perusteella.

Jos annat vahingossa väärän tai epätäydellisen osoitteen, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi (24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä).

Kun tilauksesi on tehty ja vahvistettu, pääset vahvistussivulle, jossa on tilauksesi tiedot, mukaan lukien tilausnumerosi.

Heti kun ostoksesi lähetetään, lähetämme sinulle sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jotta voit seurata lähetyksen tilaa.

Vastaanottajana paikallinen tullitoimisto voi vaatia lisäasiakirjoja ja aikaa paketin tulliselvitykseen, mikä voi viivästyttää arvioitua toimitusaikaa.

Tilauksesi voidaan toimittaa sinulle paikallisen postitoimiston tai paikallisen kuriiripalvelun kautta.

Jos et ole kotona, kun lähetys toimitetaan, posti voi jättää ilmoituskortin, jossa on ohjeet siitä, miten ja mistä voit noutaa lähetyksen.

Jos pakettisi oli merkitty “toimitettu”, mutta et saanut sitä - UPSin jakeluajoneuvot käyttävät GPS:ää päivittääkseen paketin automaattisesti “toimitetuksi” etukäteen.

Odota vielä yksi työpäivä, sillä paketti saatetaan merkitä virheellisesti toimitetuksi ja se voi saapua seuraavana päivänä.

Kehotamme sinua ottamaan yhteyttä paikalliseen UPS-postitoimistoon. Paikallinen postitoimistosi pystyy tarjoamaan nopeampaa ja parempaa palvelua. Kysy, kuka toimitti paketin, ja pyydä tietoja kyseisen päivän toimituksesta.

ASHEN FORGE ei takaa, että yksityishenkilöt tai yritykset voivat laillisesti myydä, ostaa, omistaa tai kantaa veitsiä.

Kaikki liittovaltion, osavaltion tai paikallisen lainsäädännön mukaiset tuotteet. Näihin esineisiin kuuluvat muun muassa taskuveitset, puukot, veitset, piilotetut terät ja kaksiteräiset terät.

Mielestämme on erittäin tärkeää noudattaa valtion laissa vahvistettuja ohjeita. Ostamalla minkä tahansa tuotteen ASHEN FORGEsta ostaja takaa, että hän noudattaa kaikkia liittovaltion, paikallisia ja osavaltioiden lakeja ja että hän voi laillisesti ostaa tuotteen.

Veitset voivat olla vaarallisia, jos niitä ei käsitellä oikein. Pidä poissa lasten ulottuvilta. Neuvomme painokkaasti, että Knifeholysta ostettuja tuotteita ei saa myydä alaikäisille ilman vanhempien lupaa.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, vastaamme mahdollisimman pian.