{"id":10,"date":"2025-12-18T01:05:16","date_gmt":"2025-12-18T01:05:16","guid":{"rendered":"http:\/\/acecoll.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-12-18T02:28:31","modified_gmt":"2025-12-18T02:28:31","slug":"aterbetalning_returneringar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/aterbetalning_returneringar\/","title":{"rendered":"Policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och returer"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/acecoll.com\/sv\/\">ACECOLL<\/a> har en 15-dagars returpolicy, vilket inneb\u00e4r att du kan ans\u00f6ka om retur (inom 15 dagar efter att varorna har undertecknats f\u00f6r), om du beg\u00e4r en \u00e5terbetalningsretur i mer \u00e4n 15 dagar (fr\u00e5n det att varorna undertecknades f\u00f6r), tyv\u00e4rr kan vi inte ge dig en retur eller \u00e5terbetalning.<\/p>\n<p>Observera att handgjorda f\u00f6rem\u00e5l ibland har mycket sm\u00e5 brister, detta \u00e4r normalt.<\/p>\n<p>F\u00f6r att du ska kunna returnera en vara m\u00e5ste den vara i samma skick som du fick den, oanv\u00e4nd, med taggarna kvar och i originalf\u00f6rpackning. Du beh\u00f6ver ocks\u00e5 ett kvitto eller ink\u00f6psbevis.<\/p>\n<p>F\u00f6r att p\u00e5b\u00f6rja en retur kan du kontakta oss p\u00e5 <u>info@acecoll.com<\/u>. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel med instruktioner om hur och vart du ska skicka paketet. Varor som returneras till oss utan f\u00f6reg\u00e5ende beg\u00e4ran om retur kommer inte att accepteras.<\/p>\n<p>Vi betalar inte f\u00f6r retur-\/bytesfrakt.<br \/>Om det bekr\u00e4ftas att problemet beror p\u00e5 en tillverkningsdefekt eller ett fel fr\u00e5n v\u00e5r sida t\u00e4cker vi alla kostnader (inklusive varans pris och frakt).\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c5terbetalning Returpolicy<\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c5terbetalningspolicy<\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Skador och problem<\/h2>\n\n<p>Kontrollera din best\u00e4llning vid mottagandet och om varan \u00e4r defekt, skadad eller om du har f\u00e5tt fel vara, v\u00e4nligen kontakta oss omedelbart s\u00e5 att vi kan utv\u00e4rdera problemet och r\u00e4tta till det.<\/p>\n<p>Produktbeskrivningarna p\u00e5 v\u00e5r webbplats \u00e4r s\u00e5 korrekta som m\u00f6jligt, men ibland kan det f\u00f6rekomma mindre skillnader i storlek, f\u00e4rg eller design. Eventuella \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r oavsiktliga fel i beskrivning, priss\u00e4ttning eller tillg\u00e4nglighet sker enligt v\u00e5rt eget gottfinnande.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kundens ansvarsomr\u00e5den<\/h2>\n\n<p>Om du beh\u00f6ver annullera din best\u00e4llning, v\u00e4nligen kontakta oss inom 6 timmar efter att du har lagt din best\u00e4llning. Vi kommer att verifiera orderstatusen inom 24 timmar och slutf\u00f6ra \u00e5terbetalningen omedelbart efter verifieringen.<\/p>\n<p>F\u00f6r efter att ha mottagit best\u00e4llningen m\u00e5ste vi f\u00f6rbereda produkten och paketet och skicka den till butiken f\u00f6re den officiella leveransen.<\/p>\n<p>Om du ans\u00f6ker om \u00e5terbetalning efter 6 timmar kan vi komma att debitera en 20% ink\u00f6psavgift, f\u00f6rpackningsavgift och tur- och returavgift till butiken.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c5terbetalningspolicy<\/h2>\n\n<p>N\u00e4r vi har tagit emot och kontrollerat din retur skickar vi ett e-postmeddelande till dig med information om att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer ocks\u00e5 att meddela dig om \u00e5terbetalningen godk\u00e4nns eller avsl\u00e5s.<\/p>\n<p>Om du godk\u00e4nns kommer din \u00e5terbetalning f\u00f6r varan att behandlas och priset f\u00f6r varan debiteras automatiskt p\u00e5 ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsform inom 1-3 arbetsdagar.<\/p>\n<p>T\u00e4nk p\u00e5 att det ocks\u00e5 kan ta lite tid f\u00f6r din bank eller ditt kreditkortsf\u00f6retag att behandla och bokf\u00f6ra \u00e5terbetalningen.<\/p>\n<p>Om du har gjort allt detta och inte har f\u00e5tt din \u00e5terbetalning efter den 6:e arbetsdagen efter det att det f\u00f6rsta meddelandet om avbokning\/\u00e5terbetalning skickades via e-post.<\/p>\n<p>V\u00e4nligen kontakta oss p\u00e5 <u>info@acecoll.com<\/u>. Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om denna process \u00e4r vi glada att f\u00e5 arbeta med dig.<\/p>\n<p>V\u00e5r \u00e5terbetalnings- och returpolicy g\u00e4ller endast om de mottagna varorna \u00e4r defekta, skadade eller v\u00e4sentligt annorlunda \u00e4n beskrivet.<\/p>\n<p>F\u00f6r att hj\u00e4lpa oss att behandla din beg\u00e4ran kan vi be dig att tillhandah\u00e5lla fotografier eller annan dokumentation som bevis s\u00e5 att vi p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt kan diagnostisera problemet och utveckla en l\u00f6sning f\u00f6r dig.<\/p>\n<p>Vi svarar g\u00e4rna p\u00e5 alla e-postmeddelanden inom 1-2 arbetsdagar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ACECOLL har en 15-dagars returpolicy, vilket inneb\u00e4r att du kan ans\u00f6ka om retur (inom 15 dagar efter att varorna har kvitterats), om du beg\u00e4r en \u00e5terbetalning retur i mer \u00e4n 15 dagar (fr\u00e5n den tidpunkt d\u00e5 varorna kvitterades), tyv\u00e4rr kan vi inte ge dig en retur eller \u00e5terbetalning. V\u00e4nligen notera att [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"slim_seo":{"description":"ACECOLL officiella sida f\u00f6r \u00e5terbetalning och returpolicy. L\u00e4s om hur vi hanterar returer och relaterade villkor.","title":"Policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och returer - ACECOLL"},"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1806,"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/1806"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acecoll.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}